Política de privacidad

• Atender tu solicitud: responder a las consultas que nos envías por el formulario, por teléfono, por WhatsApp o por correo.
• Elaborar y enviarte presupuestos de instalación, reparación o motorización.
• Prestar el servicio contratado y gestionar la relación: visitas, trabajos, garantía y postventa.
• Cumplir obligaciones legales, especialmente las fiscales y contables derivadas de la facturación.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti, y no usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo has pedido.

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla del formulario o al escribirnos voluntariamente.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y de facturación.

Solo los necesarios: nombre, teléfono, correo electrónico, población y la información que nos cuentes sobre el trabajo. Si contratas un servicio, además los datos de facturación. No pedimos ni tratamos datos de categorías especiales.

• Consultas que no acaban en contrato: hasta 1 año desde el último contacto.
• Clientes: durante la relación y después el tiempo de la garantía; los datos de facturación, un mínimo de 6 años (Código de Comercio) y hasta 4 años a efectos fiscales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden los proveedores necesarios, como encargados del tratamiento:

• Proveedor de alojamiento web.
• FormSubmit (formsubmit.co), que hace llegar a nuestro correo los mensajes del formulario.
• Asesoría y proveedor de facturación.

Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes ejercerlos escribiendo a info@accesosnordeste.es, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si no atendemos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

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Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

Podemos actualizarla si cambian nuestros servicios o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.